Guía paso a paso
Automatizaciones
Haz que Delpa actúe solo cuando pasa algo, como enviar un WhatsApp al finalizar una orden o emitir un estado al crearla.
2 min de lecturaActualizado el
En Delpa:DistribuciónAutomatizar
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Una automatización tiene tres partes: un disparador que la inicia, filtros opcionales que la limitan y una o más acciones.
Crea la automatización
En DistribuciónAutomatizar presiona "Crear nuevo".
Elige el disparador
Es lo primero que se define: el evento que la pone en marcha.
Agrega filtros
Con AGREGAR FILTRO la limitas a un tipo de logística, un cliente o un tipo de actividad. Sin filtros se ejecuta siempre que ocurra el disparador.
Agrega las acciones
Con AGREGAR ACCIÓN defines qué hace.
Disparadores
| Disparador | Se activa cuando |
|---|---|
| Creación de orden | Entra una orden nueva. |
| Creación de una ruta | Se crea una ruta. |
| Emitir estado | Alguien emite un estado sobre una orden. |
| Orden finalizada | La orden recibe un estado final. |
| Llenan un campo de la orden | Se completa un campo específico. |
| Inicia o termina el picking | Cambia la preparación de la orden. |
| Creación o término de actividad | Se abre o se cierra una actividad. |
| Información o validación de pago | Se registra o se valida un pago. |
Acciones
| Acción | Hace |
|---|---|
| Enviar WhatsApp | Manda un mensaje por WhatsApp. |
| Emitir Estado | Pone un estado en la orden. |
| Registrar evento | Deja un registro en la orden. |
| Generar o finalizar actividad | Abre o cierra una actividad. |
| Enviar calificación por WhatsApp | Le pide al cliente que evalúe la entrega. |
| Enviar Check List de productos | Envía un check list asociado a los productos. |
| Parte | Valor |
|---|---|
| Disparador | Orden finalizada |
| Filtro | Tipo de logística: Retail |
| Acción | Enviar calificación por WhatsApp |
Otras formas de automatizar
- Notificar al cliente en cada estado: no requiere una automatización. Se activa en el propio sub-estado, en Protocolos.
- Avisar cuando un vehículo entra a una zona: se hace con Alertas por zona.
- Recibir un reporte cada mañana: usa una tarea programada del Copiloto.
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