Solución de problemas
Un usuario no ve un módulo en el menú
Qué revisar cuando a alguien de tu equipo le falta un módulo en el menú lateral o ve un botón deshabilitado.
En Delpa:Configuración generalUsuarios
En esta página
El menú lateral de cada persona depende de dos configuraciones. Revísalas en este orden.
1. La configuración de interfaz del usuario
Abre el usuario en Configuración generalUsuarios. En "Configuración de interfaz" busca el módulo y revisa que su interruptor esté encendido.
Si lo que falta es un submódulo, tiene que estar encendido también el módulo que lo contiene: apagar un módulo apaga todo lo que tiene adentro.
2. El rol de su grupo
Si el usuario pertenece a un grupo, el rol de ese grupo también define qué módulos ve. En la pestaña Usuarios presiona GRUPOS para ver a cuál pertenece, y luego ROLES para revisar la configuración de interfaz de ese rol.
Ve el módulo, pero un botón está deshabilitado
Eso no es visibilidad: es un permiso detallado. En el rol, el módulo tiene encendido "Utilizar" y la acción que necesita no está marcada. Está explicado en Roles y permisos.
Después de corregir
Pídele que recargue la página o que vuelva a iniciar sesión. Los cambios de permisos se ven recién después de eso.
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